Falla o virus avviol500

Updated on 10 octubre, 2017 in Equipos
0 on 10 octubre, 2017

Buenas noches,

por medio del presente quiero contarles que tengo un celular avvio l500

1. se ha formateado
2. se ha restablecido a fabrica
3. se cambio la batería por otra original
fallas:
1. se calienta al lado de la cámara principal.
2. la parte frontal también se calienta de un momento a otro.
3.aparecen anuncios publicitarios y bloquean el celular.
4. se apaga solo.
3. el dispositivo salio a si de fabrica y de operador los anteriores procesos mencionados fueron realizados por el operador y aun no se encuentra solución
Requerimientos:
1. me gustaría saber si tienen una opción de iniciar el sistema desde cero.(que no se restaurar de fabrica )
2. ¿porque presenta dichas fallas?
3. soporte técnico disponible en Colombia bogota

gracias por su atención prestada

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